无座票站一等座车箱被要求脱离 12306回应

1月14日消息，近日，有网友发帖称，自己持二等座无座票上车后，因车厢拥挤，便前往一等座车厢连接处站立。

然而没过多久，网友却被列车员告知“一等座不允许无座旅客逗留”，要求其返回。

网友称最终只能站在二等座车厢连接处，且列车员将一旁的绿色箱子放倒，以明确该区域不可站立。

在12306购票平台，无座票售价与二等座相同，但仅限在二等车厢使用。

对此，12306客服表示，高铁无座票仅限在二等座车厢乘坐或站立，不得进入一等座车厢。

若旅客确需进入一等座区域，则须补交相应票价差额；高铁一等座旨在提供更优质的服务，其车厢并未设置无座席位。