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苹果App Store、Apple TV 和 iTunes 商铺等呈现效劳中止

2026-01-21 13:01:57

1月21日消息，今日，苹果系统状态页面更新显示，由于持续性故障，部分用户可能正遭遇包括App Store、Apple TV和iTunes商店在内的多项苹果服务中断。

同时，苹果公司报告称，其照片应用功能也受到影响，iMessage和iCloud版iWork也存在相关问题。

据苹果官方网站页面显示，如果用户无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务，可尝试以下步骤进行连接：

1、查看“系统状态”页面

此操作是为了查阅用户所在国家或地区的服务有没有中断。

2、确保设备已连接到互联网

使用任意一个网页浏览器连接到随意一个网站。

如果无法载入任何内容，使用同一网络上的其他设备，看看能不能连接到随意一个网站。

如果其他设备也无法访问互联网，请关闭再重新打开无线局域网路由器，以重置路由器。

如果仍然无法连接到无线局域网，请联系互联网提供商以获取更多协助。

3、更新软件

将 iOS、iPadOS、visionOS、macOS、Apple tvOS、watchOS 或适用于非 Apple 设备的软件更新至最新版本。然后尝试重新连接。

4、检查日期和时间

确保设备上的日期和时间已根据你所在的时区进行了正确设置。

如果日期和时间不正确，请更新信息，或打开用于自动设置日期和时间的选项。

5、尝试其他网络

如果可以，请尝试使用其他网络进行连接。

值得一提的是，官方还提醒，如果尝试了以上所有步骤，但仍然无法连接，请稍后再试。服务可能刚刚中断。

苹果App Store、Apple TV 和 iTunes 商铺等呈现效劳中止

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