女子心情不好恶意网购“七天无理由退货”翻车：滥用规则后果严重

4 月 15 日消息：近日，上海市黄浦区人民检察院依法办理了一起刑事案件——犯罪嫌疑人利用电商平台七天无理由退货规则，通过以假换真的方式实施诈骗。

据悉，一家主营手机壳及手机挂饰的公司向公安机关报案，称其在电商平台经营期间，自2024年7月中旬至2025年2月底，先后收到近20次平台转达的客户退货退款申请，均以“七天无理由退货”为由提出。

然而，商家在收到退回货物后发现，这些退货并非该公司售出的正品，而是被人恶意调包的仿冒产品。警方根据退货订单中买家的账号信息，快速锁定了涉案女子。

经查，该女子供述，其因家庭琐事时常心情烦闷，一次偶然机会，她购买了一款价值约300元的手机配件，随后又购置了一个仅20元的同款仿品，随即便申请七天无理由退货。

令她意外的是，此次操作不仅顺利拿到了全额退款，电商平台也未就此事与她核实，这让她滋生了侥幸心理。

此后，每当心情不佳时，该女子便重复上述操作：先购买正品手机配件，再用低价仿品调包，随后申请退货退款，以此骗取商家钱财。

为躲避平台和商家追查，她还特意填写模糊不清的退货地址，企图掩盖其违法行为。经调查核实，该女子在半年时间内累计作案18起，涉案金额达1万余元。

值得注意的是，调查发现该女子曾在二手交易平台出售涉案正品，这与她此前供述的“将换到手的正品全部扔掉”的说法不符，其谎言不攻自破。

最终，法院审理后认为，该女子行为已构成诈骗罪，依法判处其有期徒刑六个月，并处罚金人民币五千元。