国家出手规范网络测评：禁止厂家赠送“优化版本”并明确利益关系

6月9日消息，据报道，国家网信办、市场监管总局近日联合印发网络测评活动规范，针对长期困扰消费者的<strong>夸大宣传</strong>、<strong>只评不测</strong>、<strong>商测一体</strong>等网络测评乱象，打出了一套<strong>精准的监管组合拳</strong>，首次系统性明确了行业的<strong>行为底线</strong>和<strong>合规标准</strong>。

新规首先确立了网络测评活动的基本原则，明确要求从事网络测评活动应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，遵循商业道德、公序良俗，坚持客观、公正、全面、准确的核心原则。

针对最受诟病的 “隐形商单” 问题，新规作出硬性规定，接受第三方委托、赞助或者与测评样本相关方存在任何利益关系的，必须在内容中作出显著提示，彻底终结 “名为测评实为广告” 的灰色操作。

对于消费者最为关注的产品功能性能测试环节，新规提出了严格的资质要求。涉及汽车、电子产品、家电产品等商品的功能和性能测试，应当委托具有法定检验检测资质许可的机构，按照相关标准和技术规范开展。

其中对食品检测作出了更严格的限定，测试方必须具备相应资质，不得使用非标准方法，也不得测评没有国家标准检验方法的项目，从技术层面杜绝虚假数据。

此外，新规专门针对测评公平性设置了两条红线：

一是不得采取不同标准、不同方法对同类产品进行横向或纵向比较，从根本上禁止故意拉踩诋毁竞争对手的行为；

二是测评所用产品必须是消费者能够在市面上买到的普通版本，严禁使用厂家专门送测的 “优化版本”，杜绝针对性作弊。

对于未开展实际测试、仅凭主观感受作出的评价，要求必须显著标明 “仅为个人体验” 或 “主观感受，仅供参考”，避免误导消费者。

中国消费者协会提醒广大消费者，浏览测评信息时要对带货推销倾向明显、评论争议较大的内容保持警惕，及时搜索查证；遇到偷换概念、结果矛盾等涉嫌欺骗的行为，可保留证据向平台和有关部门投诉举报。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议，有关部门应定期发布权威测评信息，建立测评黑名单制度，同时简化检验检测流程、降低维权成本，为消费者提供更有力的保障。