中国电信全力保障西藏吉隆应急通信服务：免费提供天通卫星通信支持

8月29日消息，近日，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联，且地面通信设施受损。

灾情发生后，中国电信卫星公司迅速启动应急保障预案，开展天地一体通信保障工作。

中国电信卫星公司云网运营部实行24小时驻站指挥，统一调度全网卫星资源、应急人员与保障设备，北京、西安两大地球站实时监控灾区卫星波束运行状态，卫星资源运行平稳，没有出现拥塞，为救灾提供稳定的卫星底座支撑。

截至目前，灾区依托天通卫星累计完成近千次通话，保障救援指挥调度、群众求助、灾情信息传递等关键通信需求。

前线方面，中国电信应急通信、西藏公司抢险队伍携带天通卫星终端赶赴救灾一线，经现场实测，所有卫星终端设备入网正常、通话状态良好，可满足灾区应急通信使用需求。

为最大程度保障受灾群众与救援人员通信畅通、助力抢险救援提速增效，中国电信西藏公司面向受灾地区客户、一线救援人员，免费提供天通手机直连卫星应急通信服务。

此外，中国电信卫星公司为灾区天通应急号码免费开通紧急复机服务，保障灾区用户通信服务快速恢复、畅通无阻。

在地面基站损毁的极端场景下，天通卫星成为重要通信兜底手段，和此前翼龙无人机空中通信基站形成互补，空地协同打通灾区信息通道。

截至当前，市面上适配电信天通直连卫星功能的手机机型合计48款，用户可进入手机设置页面查找卫星网络、天通卫星通信相关入口，快速确认自身终端是否具备对应硬件能力。