“游客建议改名后 12306 新增弹窗提醒：解决‘一车人都买错票’问题”

9月17日消息，近日，游客提议泸州东站改名的事宜在媒体的广泛报道下，引发了网友的热议。

此前一名游客在泸州网络问政平台留言反馈，当天从外地坐高铁到泸州，在12306搜“泸州”，看到“泸州东”以为就是市区的车站，结果到了才发现该站位于泸县云锦镇，离市区30多公里。

“一车人基本都是同样情况，有赶着回家的、有出差办事的，全被折腾够呛。”该游客反馈称。

对此，该名游客建议推动泸州东站更名为“泸县-云锦站”或“泸县东站”，以及短期内让12306在站名旁标注实际位置（如“泸县云锦镇”）。

如今事件迎来新进展：12306客户端现已上线专属弹窗提醒，购买泸州东站车票时会弹出提示，提醒旅客“您所选‘泸州东站’位于泸县云锦镇。请您仔细核对出行目的地，合理规划行程。”

与此同时，12306客服工作人员回应称，该提示功能应是当地车站报备后添加。

据报道，泸州站、泸州东站尽管只有一字之差，但后者距离泸州市区约30公里。自渝昆高铁渝宜段2024年开通以来，已有不少误认为泸州东站位于市区而“买错票”“下错站”的旅客建议修改站名。