千问推出Personal Agent“千问Go”：测试用户成功获得航班延误赔偿

10月13日消息，据了解，千问Personal Agent千问Go！即将发布。

一名用户记得此前乘坐的航班发生过延误，却不记得是哪一趟，于是让千问Go帮忙沟通赔偿。千问先查询机票预订平台的订单和航班动态，确认延误情况，随后联系客服。

面对客服提出的代金券赔偿方案，千问明确提出“要现金赔偿！”，最终为用户争取到70元现金赔偿。

另一网友分享，他向千问Go提问，听说淘宝的价保买贵了能退钱，“但不知道怎么用”，收到需求后，千问Go在淘宝上找到价保入口，检查用户所有订单，自动识别出可价保赔付一笔“0涂层不粘炒锅”订单，为用户退回52元差价。

资料显示，千问是全球首个能为用户办事的个人AI助理。自去年上线以来，基于阿里生态和开放平台，已实现购物、打车、快递、理财等能力。

从目前用户分享的视频来看，升级后的千问极大拓展了个人助理的办事范围和能力，需要时，千问可自主查询操作各类授权平台，比较方案、电话联系服务方，完成目标任务。