租车公司因GPS超速扣用户5000押金：我们无惧曝光

11月4日消息，据报道，全国多地游客在成都租车赴川西自驾后遭遇连环套。还车时车辆完好、交管12123平台查无违章，却被租车公司以自装GPS超速数据进行举报。据悉，北京游客谭先生于9月5日在四川腾游宝君旅游服务有限公司租了一辆坦克300，日租金为380元，押金为7000元。9月13日还车时，现场验车确认无损无差油。然而，一个多月后，租车公司告知其GPS检测到6次超速，需扣除5000元违约金。

谭先生查询交管12123，整个租期零违章。租车公司客服回复称“交警定责和合同违约是两码事”，并抛出“隐形损耗论”、“川藏线限速60您开80，对刹车片、轮胎的隐形剧烈损耗也是成本”。

青岛游客张先生遭遇更离谱，租车前销售微信承诺“一口价、无二次消费、无空驶费”，提前还车还退了2266元。

但一周后公司突然发来模糊视频声称车损，开出10550元扣款清单，8500元押金全扣还不够，还要求他倒补2050元。

其中包含既无合同约定也无实际损失凭证的空驶损失3600元、此前已确认免除的板车费1800元，以及毫无官方违章依据的“超速罚金3000元”，张先生目前已起诉，主张“退一赔三”。

而带队自驾的李先生一行12人租了3台越野车从成都开至乌鲁木齐还车，事前微信确认异地还车托运期间不计算租金。但车到成都后公司反悔，按“车辆到蓉日”计算还车日期，多算出五六天租期，35500元押金全部扣光，还要求额外补交11400元。

记者查阅合同发现，该制式合同处处暗藏文字游戏，第六条“好评免单”条款规定，消费者在小红书发布好评可免除多项杂费，但“若未参加答谢活动，则全部答谢权益自动失效，正常计收”。

不过，真正的“收割杀招”是第三条第2款：一经查实超速，须支付5000元违约金，且完全由商家后台单方判定，消费者要求查看完整GPS轨迹数据时被以涉及隐私为由拒绝。

目前，成都市双流区交通执法部门已对涉事公司立案查处。经查实，该公司未按规定向主管部门备案，已被行政处罚并责令停止经营。因投诉持续增加，监管部门已启动第二次立案调查程序，相关违法线索已抄送市监局及公安部门。

双流区市监局10月21日认定该公司合同违反《合同行政监督管理办法》，责令改正并给予警告，11月2日复查确认已完成整改并停止车辆租赁业务。但受害人被扣押金何时退还，目前仍无进展。

律师指出，交通违法处罚权专属交管部门，企业无权自行认定超速并扣款。合同中仅凭GPS检测超速就扣除5000元违约金的条款，名义是违约金，实质属于变相私设处罚。

违约金法定功能是“填平损失”而非盈利，在车辆完好无损、无实际维修支出的情况下，单次超速设定5000元违约金明显高于实际损失，属于不合理加重消费者责任的格式条款，依法应认定为无效。

当地交警部门也明确表示，租车公司自装的民用GPS记录不能作为认定超速、开具违法罚单的法定依据。