特斯拉召回车辆谣言被揭穿:官方回应诈骗并否认2800元赔偿
2026-11-11 15:20:22
11月11日消息,据报道,网络流传一份落款日期为11月10日的文件,称特斯拉车辆因后减震器及后弹簧存在制造缺陷隐患而实施召回,将按每辆车2800元的统一标准进行赔偿。赔偿款由中国银联中心统一发放至车主银联账户、支付宝或银行账户。
对此,特斯拉中国官方客服向记者表示:“该短信非官方发布,这是诈骗,无需进店,辛苦您不要点击里面的链接,以防诈骗。您一定不要去点链接。点击链接输入手机号+验证码很可能会直接造成账户扣款。”
客服同时强调,特斯拉近期未发送任何召回短信,提醒车主提高警惕,避免个人信息泄露及财产损失。
值得车主注意的是, 11月4日国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心集中发布多起车辆召回公告,涉及大众、丰田、路特斯、Jeep等品牌,合计召回超80万辆。
而在召回信息发布后,不法分子迅速炮制虚假诈骗短信,精准围猎车主。除了特斯拉外,近期至少10家车企密集发布声明辟谣,提醒车主防范召回诈骗。
这些不法分子的诈骗套路也高度相似,通过发短信冒充车企官方,声称车辆涉及“高田气囊召回”或“安全气囊紧急召回”,在短信中,他们不仅能准确报出车主姓名、车型、车牌号甚至车架号,部分还附带伪造红头文件截图,迷惑性极强。
短信通常以“2小时内办理、逾期取消质保”等话术施压,诱导车主点击钓鱼链接或扫描二维码提供个人信息。据报道,已有车主上当受骗,损失2万余元。
多家车企与官方机构均提示,正规车辆召回均由车企官方公众号、国家市场监管总局官网发布,或4S店致电通知到店处理,绝不会通过陌生彩信发送附带网址、二维码的文件,更不会要求提供银行卡号、密码、验证码或转账汇款。
并且,召回属免费服务,不设“限时办理、逾期取消质保”等任何附加条件。

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