名创优品被指不交出手机号不结账 回应：潮玩类产物实行会员专享限购政策

3月30日消息 综合媒体报道，近日，多名网友在社交平台反映在名创优品消费时，被店员要求必须注册会员、绑定手机号才能完成结账，就连购买普通日用品也遭遇同样门槛，相关话题迅速引发热议。

对此消息，名创优品客服回应称，“为切实保障消费者的公平购买权益，创造更加公平、透明的购物环境，自2025年12月15日起，名创优品全国门店及官方线上渠道所售的潮玩类产品将实施会员专享限购政策。”

该客服进一步说明：“潮玩商品指盲盒、搪胶、MEGA、吊卡、BJD，其中MEGA、吊卡类产品一体为一套，然后IP联名的日用品也需要。”

与此同时，名创优品相关负责人也同样表示，为切实保障消费者的公平购买权益，创造更加公平、透明的购物环境。

自2025年12月15日起，名创优品全国门店及官方线上渠道所售的潮玩类产品将实施会员专享限购政策。

该负责人强调称“名创门店在潮玩区一直都有放置会员限购立牌的，结账之前收银员也会问询”。