女子退款9斤蜜薯引发商家800公里连夜取回事件

10月10日消息，近日，河北沧州一名女子花费15.31元网购9斤蜜薯，收货后因收到的不是榴莲蜜薯而指控商家售卖假货，直接申请仅退款。

商家左女士与其沟通解释，称店铺商品明确标注为山东烟薯25，本身就不是榴莲蜜薯，多次沟通提议退货退款，却遭到对方拒绝。

争执过程中，买家放出狠话，挑衅商家“有本事来拿”，正是这句言语刺激让左女士下定决心，连夜从山东聊城出发，跨省奔赴沧州，往返全程800公里，凌晨3点抵达买家住处。

上门之后商家发现，9斤蜜薯已经被吃掉6斤，仅剩3斤可以取回，由于买家行动不便，便没有继续追究其他责任，只带走剩余蜜薯。

左女士表示，此行油费、时间成本远远超过15元货款，之所以要跑这么远，单纯是为争一口气。

事件曝光后引发网友热议，不少网友感慨，小额商品的恶意仅退款，让商家维权成本极高。

还有人表示，平台的不作为是导致类似事件频发的主要原因，建议成立拉黑机制，单位时间内一旦买家频繁发起“仅退款”，或者超过了规定的次数，就自动限制其网购功能。

另有法律人士提醒，消费者享有合法维权的权利，但不能虚构商品问题、滥用平台仅退款机制，恶意仅退款情节严重，涉嫌侵占。