中国三大电商用户画像分析：京东00后与90后用户占比接近50%

11月11日消息，QuestMobile最新发布的2026年双十一期间典型综合电商APP用户画像，给出了一个颇具趣味的答案：京东的年轻用户和一线城市用户占比均显著优势。

先看年龄分布。

京东00后用户占比达到17.9%，90后占比更是达到28.9%，两者合计46.8%。也就是说，在京东用户中，00后和90后已经接近一半。

相比之下，淘宝00后、90后用户占比分别为15.4%和22.4%，合计37.8%；拼多多分别为15.3%和23.4%，合计38.7%。

从这组数据来看，京东的年轻用户确实更多，尤其是90后群体，占比比淘宝高出6.5个百分点。

再看城市分布，差距就更明显了。

京东一线城市用户占比达到14.0%，新一线城市占比20.5%，两者合计34.5%。

淘宝一线和新一线城市用户占比分别为10.9%和20.4%，合计31.3%；拼多多则分别为9.1%和17.6%，合计26.7%。

这意味着，京东在高线城市用户中的覆盖优势比较明显。一线城市用户占比甚至比拼多多高出4.9个百分点。

当然，三家平台的用户也有各自的特点。

拼多多女性用户占比达到53.1%，明显高于京东的48.1%和淘宝的50%。在三线、四线以及五线及以下城市，拼多多用户占比也相对更高。

淘宝的用户分布则相对均衡，男性和女性各占50%，不同年龄段和城市层级都有较为稳定的用户基础。

从整体来看，3家电商平台正在形成不同的用户结构：京东更偏向年轻和高线城市用户，拼多多女性用户和下沉市场用户占比更高，淘宝则保持着相对均衡的用户分布。

年轻用户和高线城市用户占比提升，对电商平台来说确实有重要意义。不同人群的消费习惯、购物需求和商品偏好并不一样，谁能更好地抓住这些用户，谁就更有机会在竞争中占据优势。

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